Cancellation & Refund Policy

Estrutura de cancelamento e reembolso para motoristas e anfitriões.

Cancelamento pelo motorista

Faixas de antecedência definirão o percentual de reembolso. Os parâmetros ainda serão calibrados por mercado.

Cancelar reserva confirmada impacta a reputação e pode gerar realocação assistida do motorista.

Situações de força maior serão avaliadas caso a caso pela área de Trust & Safety.

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