Safety / Incident / Claims Policy
Como incidentes, denúncias e disputas são tratados.
Comunicação
Todo incidente deve ser registrado pela plataforma, com evidências quando possível.
Investigação
A área de Trust & Safety analisa evidências, ouve as partes e registra a decisão em trilha de auditoria.
Limites
A plataforma não oferece seguro, cobertura ou garantia de segurança nesta etapa. Nenhuma promessa de proteção é feita.
Este documento define as condições aplicáveis ao uso da plataforma. Não constitui aconselhamento jurídico, seguro, cobertura ou garantia contratada.